Thursday , July 19 2018
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二论:BI/CRM在电子商务平台的价值体现

以实战的角度去理解,我认为BI(Business Intelligence),即商业智能辅助决策系统,它包括了对商品、对客户、对销售,等等,每个方面、每个环节的工作分析,辅助每个层面的商业决策,这些决策并将反置于平台本身,辅助电子商务平台的运营战略决策,以提高平台运营商的竞争力。而CRM(Customer Relationship Management) ... ...

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解析刘强东演说,阐述电子商务平台价值

演说中,刘强东提到了很多经营数据值得我们去思考:京东目前有1000多名技术开发人员,每年3亿多的技术投入,平均运营成本百分之六多,基本上是同行业的一半,平均商品库存周期是十二天多,可以比同行少三十天,准备花10亿资金,10年时间去做一个好的B2C项目。。。非常强悍!

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