从小米手机看中国移动终端市场的机会

感受到雷军的抱负和内心的兴奋,虽然没有在8月16日北京现场看到小米手机发布会的场况,但看了小米手机的演示文档。说实在的,对于小米手机,我的直觉是:也不过是另一部“Made in China”的智能手机。

 

1/ 雷军所说的小米手机的用户对象是“发烧友”,冷静下来分析,可以说这些用户只不过是雷军本人或是小米的粉丝而已。虽然,我也认为,雷军的个人魅力超过魅族的J.Wang。但小米手机,你靠什么维持粉丝的忠诚度?价格不是发烧友考虑的主要因素,发烧友最需要多元化的软件应用,更需要更多的技术创新,像iPhone那样,让人猜测、让人期待。这一点,对雷军和技术含量低的小米来说太难了。。。

 

2/ 小米的MIUI系统,号称有超过100项改进,是基于Android2.3原生态的深度开发手机操作系统。假设MIUI非常稳定,MIUI始终是一个Android系统的追随者,但MIUI和Android原生态是不兼容的,当Android系统有重大的更新的时候,MIUI能及时更新么?假设MIUI能及时更新,基于MIUI的软件应用能及时调整更新么?这就是追随者的尴尬,小米的MIUI和MIUI的应用开发商都会非常的被动。但如果不更新,MIUI就很快被淘汰了,除非小米有超越Android开发者的技术能力。小米手机对MIUI的底气不足还表现在小米手机在提供MIUI系统的同时,还提供Android原生态系统的刷机选项。。。

 

3/ 号称最酷的语音对讲系统的米聊,的确可以称得上是杀手级的应用。在iTunes和Android市场上的下载次数都名列前茅,功能卓越。这一点比阿里手机、魅族手机有优势。但,一个应用能撑得起应用平台么?魅族也号称有个几十万用户的社区,很多的软件应用开发者,但究竟有多少个软件应用产生了效应?同时,小米手机有多大的用户基础,足够去吸引开发者为这个平台付出?这对雷军和小米来说太难了。。。

 

4/ 不能说小米是互联网公司,就认定小米手机和互联网的结合有优势。实际上,苹果通过互联网构建的iTunes系统,是最成功的电子商务应用环境。应用软件的审核和线上展示、下载及销售管理,甚至会员系统的商品认证体系等等,都非常的简单有效,一点不花哨。而从云端服务层面来看,iPhone手机通过网络,和服务端的数据同步也做得非常成功。而最新的iOS系统还集成了iCloud、iMessage等功能,云端的服务内容日渐丰腴。而对于小米,我非常怀疑,至今有没有完成这些服务规则的制定和确认。要形成这样一种商业生态环境,对雷军和小米来说太难了。。。

 

5/ 小米手机的性价比,是我唯一让我心动的,但人民币1999是10月份的价格,谁能预测十月份的手机市场会变成什么样的状况?况且,在硬件替代升级频繁的今天,价格优势估计也就是最多半年的领先周期。商品的定价还要考虑商品的品牌价值。小米手机的价格如果和三星一样,还有多少粉丝存在呢?再者,说到性价比,还不能不说硬件和性能,和iPhone相比,iPhone有自己的专属芯片A4,小米只是一部中国组装的智能手机,和乐phone、魅族等几乎在同一个技术层面,要追赶第二梯队的国外品牌,对雷军和小米来说太难了。。。

 

6/ 从市场推广和销售渠道来看,雷军本人的确是招牌,据说光雷军的博客就有几百万的粉丝。但小米手机的低价策略,只通过网上渠道直销,才能保持赢利。如是,纵使这二年智能手机的市场需求大了很多,但和有很多线下加盟直销店的魅族相比,小米手机明年能做到当年M8年销售量15万(09年M8的出货量,估计值)都算不错了,如果要和有明显渠道优势的联想乐Phone,或和能给予价格补贴的移动运营商的OPhone手机来比,要达到每年60-70万的出货量,对雷军和小米来说太难了。。。 假如小米手机销量达到25万台,和2012年预测的3G手机市场新机出货量5000万台相比,市场占有率也只是不到0.5%。很难有所作为。
我并不希望看到小米手机会步魅族手机的后尘,成为鸡肋中的精品,但从市场角度来看,小米手机的确在任何一方面都不具备优势去战胜其他市场玩家,假设雷军对小米手机有超越“赚点钱”的想法的话。作为中国制造智能手机的集大成者,有雷军的品牌、有MIUI操作系统、有米聊应用、有性价比优势,等等,都况且如此,那中国手机终端的机会在哪里呢?

 

 

我们先来简单回顾一下行业内的一些成功和失败的例子:

 

1/ Apple手机:对于苹果手机,iPhone的成功集成了太多的要素,通俗一点,不成功都难啊。运行稳定、诸多创新的iOS系统、领先的硬件技术、优异的客户体验、良好的商业生态环境和丰富的应用软件支持、Steve Jobs的个人魅力。。。;

 

2/ Android系统:开源代码的移动终端操作系统,Google的企业品牌,特定的环境(因为iOS的非开源性),使得众多硬件生产商投入Android阵营。Andriod系统也经历了不稳定到稳定的研发过程,但,众多硬件生产商支持Android平台,是Android平台迅速得到大量用户的成功基础,同时,也支持、推动了Android商业生态环境的持续改善和发展;

 

3/ Symbian:曾经是Nokia智能手机的官方操作系统,但是由于Nokia智能手机没能获得足够的市场占有率,没能形成良好的商业生态环境,最终,Nokia不得不放弃Symbian,选择了和微软结合,选择了Windows Phone系统;

 

4/ Ophone:中国移动打造的移动终端操作系统,Ophone也是基于早期Android系统的深度开发,应该说,不是很成功,原因多数归结到操作系统的不稳定;

 

5/ 魅族M8手机:相当成功的品牌运营故事。据说09年M8的销量达到15万台。M8的操作系统是深度优化的Windows CE系统,当时,J.Wang的理想也是想打造魅族特有的手机操作系统。可以二年多下来,也没能坚持住,后续手机M9直接采用了Android系统。魅族也失去了自己的特色,变回了一家纯中国制造的手机制造商;
从以上几个案例中,我们可以看到手机终端成功的几个标志:硬件配置的性价比(P/C)、操作系统(OS),及由软件应用开发商(Developer)、软件应用(Apps)和用户基础(User)形成的商业生态环境(Business Ecosystem)。同时,我们也理解到就目前的市场环境来看,硬件的配置的并不具备独占性,相对来说不会是门槛;而由软件应用开发商、软件应用和用户基础所组成的商业生态环境则是对应于手机终端操作系统而作的选择。所以从根本上来说,手机终端的市场争夺,可以归结于操作系统之争。换句话说:稳定、开放的手机操作系统,比较容易吸引更多的应用软件开发者并开发更多的软件应用,而更多的软件应用又将吸引更多的手机终端用户。同时,更多的手机终端用户又吸引更多的软件应用开发商开发更多的应用软件。这也就是基于手机操作系统这个平台支撑的商业生态环境。
对于目前的手机终端市场,硬件配置不是门槛,中国又不缺乏系统和应用软件开发者,更不会缺少符合中国人使用习惯的应用软件,同样也不缺少用户,那问题在哪里呢?原来开发者、用户都像一盘散沙,分布在不同操作系统平台上。假设MIUI、阿里云手机、魅族手机、Ophone、乐Phone能统一到一个操作系统平台上,按一般预测,这几家在2012年的总出货量,即新用户数可以超过200万,这个数字应该可以占到新手机市场份额的4%强。如果再加上华为、中兴等手机制造大厂的国内市场销量,说不定可以达到8-10%的新手机市场份额。当然,这是非常乐观的估计。但,如果有这个用户基础,何愁没有软件应用开发商和软件应用呢?

我并不是说开发操作系统容易,相反难度非常之高。但集众家之长,其成功机会远远大于一家企业的孤独奋斗。
回到问题的答案上来,我认为,中国手机终端的机会在于国内的软件开发商、硬件制造商厂商、甚至包括移动运营商众志成城,齐心协力,共同开发一套开源的、共享的移动终端操作系统,共同建设、维护一套基于这个操作系统的商业生态环境。只有这样,才能真正利用到中国这个庞大的、新兴的消费市场的优势,去和苹果、谷哥、微软抗衡、竞争。